Conditions

Réservations et dépôts

• Pour confirmer votre réservation, un acompte vous sera exigé. Le montant dépend de l appartement choisi. Pour les cas de locations long - séjour, ce montant est variable.

• L acompte est établi en 20% du montant total de la réservation, il se fera par carte de crédit ou virement bancaire. Le solde (80% + ménage) devra être réglé en espèces le jour même de l arrivée ainsi que la caution qui, selon l appartement choisi, pourra être payée en espèces ou bien par carte de crédit. Rappel : Il est obligatoire le règlement de ces montants pour accéder aux clefs de l appartement. Merci d emporter sur vous le montant exact, si possible, pour faciliter cette démarche, il est probable que le responsable de contact n aura pas de monnaie. Pour obtenir d avantage d infos, lire Comment réserver sur notre site web.

• Si vous désirez payer le montant total avant votre arrivée (pour éviter d emporter de l argent sur vous), vous pourrez nous faire un virement bancaire. Veuillez nous consulter et nous vous informerons sur la démarche à suivre. Dans ce cas, rappelez que les frais du virement sont toujours pris en charge par le client. Ils ne seront jamais déduits du montant total du contrat.

• Pour les cas de courts - séjours, 3 jours ou moins, le paiement préalable du montant total par virement bancaire pourra être exigé. Pour des périodes saisonnières ou des événements festifs (Pâques, Noël, Nouvel An, vacances, etc.) nous pourrons aussi vous exiger de payer le montant total du séjour avant votre arrivée.

• Pour de longs - séjours, de plus d un mois, nous pourrons vous exiger le paiement d un acompte correspondant à un mois de loyer ou bien le montant total du séjour.

• Prière de tenir en compte que la réservation ne sera confirmée qu après avoir perçu l acompte et une fois envoyé l e-mail de confirmation de la part de LODGING IN BARCELONA.

• Selon l appartement réservé, le client devra payer une caution dès son arrivée, la caution dépendra de l appartement que vous avez choisi, qui pourra varier de 150 à 200. N oubliez pas de vérifier le montant selon l appartement choisi.

Considérez que, pour payer la caution de certains appartements, il vous sera requis le numéro d une carte de crédit. Dans ce cas, vous serez averti de cette condition au moment de la confirmation de votre réservation. Pour ce faire, vous devrez remplir un formulaire avec vos coordonnées et le numéro de votre carte de crédit et ainsi, nous bloquerons le montant de la caution sur votre compte bancaire. Ce montant sera automatiquement débloqué 8 jours après ou bien dès votre départ mais si l état des lieux de sortie a été réalisé et qu il n appelle pas d observations. Un e-mail vous sera envoyé afin de vous communiquer s il a eu des inconvénients à ce propos.

Paiement

• Une fois que LODGING IN BARCELONA aura confirmé la disponibilité de l un de ses appartements, le client devra payer 20% du prix total de son séjour par carte de crédit.

• Le solde du prix (80%) pour le séjour dans l appartement vous sera requis en espèces à votre arrivée (n oubliez pas : PAS D ESPÈCES, PAS D ENREGISTREMENT!).

• Par exception, ce paiement pourra être fait par virement bancaire à condition que le montant NET correspondant (frais du transfert à votre charge) soit crédité sur notre compte bancaire une semaine avant de votre arrivée. Il ne sera validé que lorsque vous aurez reçu notre accusé de réception du règlement.

Annulation

• Si le client annule une réservation entièrement réglée, il devra payer des frais pour annulation qui varieront en raison du nombre de jours d anticipation (selon la date d arrivée prévue).

- 90 ou plus de jours avant votre chek-in: 20% du montant total
- 60-89 jours avant: 30% du montant total
- 30-59 jours avant: 50% du montant total
- Moins de 30 jours avant: 100% du montant total.

Prière de prendre en considération que votre acompte de 20% ne vous sera remboursé en aucun cas.

Pour les cas d imprévus, hors du contrôle du client, ou bien dans des cas de force majeure, les taux susnommés seront aussi d application. Nous vous recommandons donc d obtenir une police d assurance- voyageur pour ces cas.

• Si LODGING IN BARCELONA ne peut pas offrir au client l appartement réservé, LODGING IN BARCELONA s engage à héberger le client dans un endroit de qualité égale. Faute d accord, les deux parties auront le droit d annuler le Contrat. Dans ce cas, LODGING IN BARCELONA remboursera au client tout frais engagé si aucune autre adresse similaire ne lui convient (sauf le proportionnel aux jours déjà utilisés, s il a eu lieu). LODGING IN BARCELONA n acceptera aucune autre réclamation ni demande de la part de son client.

BARCELONA (Headquarters):
info@lodgingapartments.com
Phone (+34) 931 146 004
Carrer d'Aragó 373, bajos
08013 Barcelona Spain
SAGRADA FAMILIA (Barcelona):
sagradafamilia@lodgingapartments.com
Phone (+34) 930 180 852
Passatge Simó 24-26
08025 Barcelona Spain
MALLORCA:
mallorca@lodgingapartments.com
Phone (+34) 653 961 829
Camí de Son Xorc s/n
07630 Campos - Mallorca - Spain
COSTA BRAVA:
girona@lodgingapartments.com
Phone (+34) 931 146 004
Carrer d'Aragó 373, bajos
08013 Barcelona Spain

Registered at the Office of Tourism, ID number: EB-00322. LODGING APARTMENTS, S.L CIF: B64812472